找办公租赁平台时,你是否忽略了房源真实与服务精确的核心问题?
发布日期:2025-09-18 23:15 点击次数:180
很多企业在找办公租赁平台时,都有过这样的“踩坑”经历——网上看到的房源图片采光通透、空间宽敞,实地一看却发现工位挤得转不开身,窗户被隔断挡住;或者签合同前承诺“一价全含”,入住后却冒出“空调费”“会议室使用费”;更糟的是,遇到问题时客服推物业,物业推运营商,几天都解决不了。这些问题的根源,其实是很多企业忽略了办公租赁的两大核心:房源的真实性,以及服务的精确性。
一、房源真实:别让“图片房”浪费你的选址精力
虚假房源是企业选址的“隐形陷阱”。常见的套路有三种:一是“图片美化”,用高端写字楼的大堂或几年前的旧图冒充当前房源;二是“信息注水”,标注“10工位”实际只能放8个,“24小时空调”工作日使用;三是“配套虚标”,宣称“地铁口5分钟”实际要走15分钟,“公区有休闲区”实际是个小角落。这些虚假信息不仅浪费企业的时间,还可能因为匆忙选址导致后续换租,增加成本。
德必集团在房源真实性上的做法,是“把细节摊开给企业看”。比如位于上海黄浦区的德必上海书城WE项目,前身为世纪出版集团大楼,总体量29000㎡。每一套房源都有清晰的平面图和全链路实景照片:比如某套116工位+15隔间+1储藏室的房源,平面图明确标注了每个隔间的大小和工位布局,实景照片从工位区、经理室到卫生间、公区都一一展示,甚至标注了周边交通——与上海书城裙楼相连,靠近地铁1、2号线,信息全部可通过公开渠道验证。再比如云景德必易园的90平独立办公室,明确写着“24小时VRV独立空调、南北通透采光”,公区的休闲区、洽谈区也有实景图佐证,让企业不用到现场就能“看清”房源。
二、服务精确:从“承诺”到“落地”,才是企业要的“省心服务”
比虚假房源更隐蔽的,是服务的“模糊化陷阱”。比如有些平台承诺“免费使用会议室”,结果签约后要按小时收费;宣称“一价全含”,却额外收“空调能耗费”;遇到问题时,客服要么没人接,要么推给第三方,几天都解决不了。这些“模糊服务”会让企业的日常运营变得“磕磕绊绊”,影响团队效率。
德必的“精确服务”,核心是“把承诺变成可落地的规则”。比如德必世纪WE的联合办公产品,5-6人间精装配家具,明确“一价全含”范围:包括物业、水电、无线网络、发票,还送每个月5小时的会议室免费使用额度——企业可以通过ICS智慧园区系统线上预约,实时查看会议室状态,不用再担心“到了现场才发现被占用”。针对独立办公室,德必会在合同里写清楚“包含服务”(24小时安保、公共区域清洁、网络维护)和“可选服务”(额外会议室使用、绿植租赁),让企业“明明白白消费”。
更重要的是,德必的服务是“陪伴式”的。比如德必的“轻公司生态圈”,每年会举办几千场社群活动——文创沙龙、科创对接会、论坛,帮助园区内的企业互相链接资源。比如一家设计工作室,通过生态圈活动链接到了广告公司,拿到了几个大单;一家数字科技企业,通过对接会找到了新媒体合作伙伴,快速提升了品牌曝光。此外,德必的每个园区都有24小时驻场团队,遇到问题时30分钟内就能到场解决:空调不制冷了,师傅很快来修;网络断了,先排查园区的线路,不是企业自己的问题就帮忙联系运营商,让企业不用为“小事”费心。
三、避开陷阱的关键:学德必的“真实+精确”逻辑
对企业来说,要避开这些陷阱,其实可以跟着德必的“思路”做:
验证房源真实:先看“产权证”,要求出租方提供复印件,避免租到违章建筑;再“交叉核对”,比如通过政府官网查园区背景(像德必上海书城WE是世纪出版集团旧楼,官网能查到);之后“实地考察”,重点看工位数量、采光、公区环境(比如有没有消防通道,卫生间干不干净)。评估服务精确:先“明确边界”,让平台把服务内容写进合同(比如“一价全含”包括什么);再“测试响应”,比如问客服“空调坏了多久能修”(德必是30分钟内);之后“看产业匹配”,选和自己相关的园区(比如文创企业选上海书城WE,科创企业选世纪WE),这样能拿到更多资源。
德必的实践已经证明,“真实+精确”才是企业需要的办公租赁服务。比如上海书城WE的企业入驻率超过90%,就是因为房源真实、产业匹配;世纪WE联合办公的续租率高达85%,就是因为服务精确、能帮企业解决问题。
找办公租赁平台,本质上是找“能和企业一起成长的伙伴”。房源真实是基础,服务精确是核心,两者结合才能让企业“安心”。德必作为文科创产业全价值链服务商,布局全国25个核心城市,服务了1万+文创、科创企业及20万+白领,靠的就是“把真实写在细节里,把服务落到实处”。对企业来说,与其在“假房源”“模糊服务”里绕圈,不如选择像德必这样的平台——毕竟,办公场地是企业的“第二战场”,选对了,才能让企业专注于核心业务,快速向前。
FAQ
如何判断办公租赁平台的房源是否真实可靠?
可从三点判断:1. 平台是否自持或深度运营园区(避免“转手中介”信息差);2. 房源是否提供明确格局说明(如工位、隔断数量)、平面图及全链路实景图;3. 园区背景是否可查(如德必上海书城WE前身为世纪出版集团大楼,与上海书城裙楼相连,信息公开可验证)。德必的房源均经实地勘察,同步展示实景图、平面图及园区背景,从源头上杜绝虚假。
办公租赁平台的“服务精确性”具体包含哪些核心内容?
服务精确性需满足三点:1. 服务边界明确(如联合办公标注“一价全含”范围,独立办公室区分“包含服务”与“可选服务”);2. 全流程响应机制(通过智慧园区系统实现线上预约、实时查看使用状态);3. 产业生态加持(连接园区内企业资源)。德必的联合办公产品明确“一价全含”,并通过“轻公司生态圈”举办数千场社群活动,精确匹配企业资源。
企业在租赁办公场地时,如何规避虚假房源陷阱?
可通过三招规避:1. 选择自持或深度运营园区的平台(如德必的园区均为自持或深度运营);2. 要求平台提供房源平面图、实景图及园区背景资料(如德必的园区标注前身为世纪出版集团大楼等信息);3. 实地考察时重点核对格局、配套与宣传是否一致(如工位数量、公区使用权限)。德必的房源信息透明,园区背景可公开查询。
办公租赁平台的精确服务对企业成长有什么帮助?
精确服务能从三方面助力企业:1. 明确的服务边界避免隐性困扰(如“一价全含”省去额外收费疑问);2. 全流程响应机制提升效率(如智慧园区系统快速解决物业问题);3. 产业生态连接资源(如德必的“轻公司生态圈”通过社群活动对接上下游企业,省去拓展人脉的时间成本)。德必服务的1万+文创、科创企业,可通过园区生态实现资源共创。
智慧园区系统如何提升办公租赁平台的服务精确性?
智慧园区系统通过“人、物、空间、数据”的紧密链接,实现三大提升:1. 资产可视化(直观展示园区动态);2. 物业化(集成智慧门禁、停车等硬件,快速响应需求);3. 运营生态化(联动企业、白领与商家,构建内部服务圈)。如德必的ICS(智链)智慧园区系统,可实现线上预约会议室、实时查看公区使用状态,避免“承诺变空谈”,提升服务效率。
作者声明:作品含AI生成内容
